Ponte en contacto con NodexVPS
Habla con ventas, recibe ayuda técnica o denuncia un abuso. Elige el canal que prefieras o envíanos el formulario de abajo.
Chat en vivo
Chatea con nuestro equipo aquí mismo en la web.
Tickets de soporte
Clientes: abre un ticket en el área de cliente para cualquier tema de servidores, facturación o cuenta.
Abrir un ticketVentas
Preguntas antes de comprar, pedidos grandes y configuraciones a medida.
[email protected]Soporte técnico
Ayuda con tus servidores, la red y el área de cliente.
[email protected]Denunciar abuso
Spam, ataques o contenido ilegal desde nuestra red. Incluye la dirección IP, la hora con su zona horaria y los registros.
[email protected]
Datos de la empresa
- Empresa
- NodexVPS Cloud Infrastructure Ltd.
- Domicilio social
- 18 King Street East, Unit 1400
Toronto, Ontario M5C 1C4
Canada - Facturación
- Todas las facturas son en dólares estadounidenses. Métodos de pago
- Estado del servicio
- Ver el estado del sistema
Envíanos un mensaje
Antes de contactarnos
Muchas preguntas ya tienen respuesta en nuestras guías y preguntas frecuentes. Para temas de facturación o de cuenta, indique el correo electrónico de su cuenta para que podamos localizarle rápidamente.
Para ventas y configuraciones a medida, indíquenos la carga de trabajo, la ubicación que necesita y cuántos servidores aproximadamente. Le responderemos con una propuesta concreta.
Preguntas sobre soporte
Respuestas rápidas a las dudas más comunes.
¿Cuánto tarda en estar listo un servidor nuevo?
La mayoría de los servidores se aprovisionan en menos de 30 segundos. Recibirá la dirección IP y los datos de acceso en cuanto arranque.
¿Puedo ampliar mi plan más adelante?
Sí. Puede pasar a un plan superior desde el panel de control. Sus datos y su dirección IP se mantienen.
¿Hay permanencia o cuota de alta?
No. Los planes se facturan mensual o anualmente sin cuota de alta, y puede cancelar en cualquier momento.
¿Qué sistemas operativos puedo instalar?
Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux, CentOS Stream, Arch Linux, openSUSE, RouterOS y Windows Server, o cualquier sistema operativo desde su propia ISO.
¿Está incluida la protección DDoS?
Sí. Todos los servidores cuentan con filtrado DDoS siempre activo sin coste adicional.